有上海市民突然收到：將自動扣款5000元！警方緊急提醒

“會員到期，將在12點前自動扣款，如有疑問聯系客服xxxxx”，明明沒開通過會員，卻被告知將自動扣費？這是什么回事？

近期，市反詐中心接到市民報警，稱自己收到以“東方甄選”名義發來的短信，短信內還附有網址鏈接：您會員到期，將在12點前自動劃扣5000元，如有疑問請聯系客服xxxxx。

點擊鏈接后，便跳轉到了某平臺客服熱線頁面，頁面上要求填寫名字、電話，還有撥打客服電話、結束通話、下載會議APP等按鍵。因之前看到過此類騙局，該市民馬上退出了界面，未遭受損失。

此外，有不少市民在市反詐中心公眾號留言，自己突然收到短信，時間大多是在后半夜或清早，都提及市民真實姓名，短信稱“會員期滿，將自動扣費”，但金額不一，讓點擊網址或撥打電話聯系客服。

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市反詐中心提醒：這是冒充客服詐騙。

套路揭秘

冒充平臺官方客服

詐騙分子通過非法渠道獲取用戶信息后，冒充平臺客服撥打電話給用戶，聲稱用戶開通了“直播會員”（或其他類似業務），現在已經到期，如果不取消的話接下來將每月自動扣費，費用通常較高，如每月幾百元甚至幾千元。

以各種理由誘導轉賬

詐騙分子會以驗證銀行卡資金、“操作失誤”“驗證失敗” 等理由，要求用戶進行一系列操作。常見的手段包括讓用戶將銀行卡余額轉到指定的銀行賬戶進行驗證，或者指導用戶下載特定APP、點擊其發送的網站鏈接，聯系 “專業客服”，在 APP中綁定銀行卡；有時還會誘導用戶下載手機屏幕共享軟件，通過屏幕共享實時掌握用戶操作情況。

實施詐騙

詐騙分子以“保護用戶錢款”為由向用戶索要驗證碼，誘導用戶向“數字人民幣錢包充值” 進行轉賬，或讓用戶將錢款轉至指定賬戶，并承諾驗證結束后會原路返回資金。然而，用戶一旦完成轉賬，錢款便會被詐騙分子轉走，且不會返還。

類似的騙局還有很多，此前，有騙子冒充金融平臺發送賬單“逾期”短信進行詐騙。

警方表示，正規金融平臺不會在業務辦理提醒短信里讓用戶撥打非官方的客服電話，其工作人員在辦理業務的過程中，也不會索取用戶的密碼和驗證碼等信息。

還有人收到來自“上海株岡撒”的短信說會員訂單預定成功，即將扣款點進去是個鏈接顯示不取消每月自動扣款800元，此類短信也別輕易相信，更不要隨意點擊鏈接、撥打電話。

警方再次提醒

凡是自稱客服人員，以各種會員不取消會自動扣費、影響征信為由，引導操作“轉賬匯款”的，都是詐騙。

切記，不要輕易向陌生賬號轉賬匯款，謹防上當受騙。

文/綜合上海發布 上觀新聞 警民直通車上海等

編輯/王朝